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Inbound
Con i servizi inbound è possibile:
- mettere a disposizione dei propri clienti un numero verde in grado di fornire risposte precise e immediate a domande che riguardano l’azienda, un vero e proprio help desk;
- identificare le domande più frequenti e gli argomenti che interessano maggiormente i clienti;
Con il sistema inbound (chiamate in entrata) è inoltre possibile fornire assistenza telefonica ai clienti e rispondere in merito a bisogni di informazione commerciale, sia di clienti acquisiti che potenziali, favorendo così le vendite di prodotti e servizi; insomma una vera e propria segreteria operativa esterna!
Ogni campagna prevede:
- valutazioni preliminari ed analisi della concorrenza;
- supporto con sito internet
- rapporto periodico dell’andamento dei consensi;
- mailing ad aziende e privati mediamente posta elettronica
- mobile marketing su cellulari